Anrufen WhatsApp
Schadenservice · Arnsberg & Region

Schaden­service Arnsberg: im Schadenfall lasse ich Dich nicht allein

Die meisten Makler vergleichen nur Tarife und geben den Schaden dann an die Gesellschaft ab. Du stehst alleine da. Ich nicht. Ich begleite Dich persönlich, wenn es knallt: mit einem starken Netzwerk vor Ort und dem Wissen aus über 20 Jahren in der Branche, u. a. bei der Westfälischen Provinzial.


Was muss ich im Schadenfall zuerst tun?

Die kurze Antwort

Zuerst den Schaden begrenzen und dokumentieren, dann melden. Fotografiere alles, bevor Du aufräumst, und hebe beschädigte Gegenstände auf. Melde den Schaden unverzüglich, eine verspätete Anzeige ist eine Obliegenheitsverletzung und kann die Leistung kosten. Ruf mich an, bevor Du etwas unterschreibst oder reparieren lässt.

Die vier Schritte im Ernstfall

  1. Sichern. Gefahr beseitigen, Folgeschäden verhindern, das ist Deine gesetzliche Pflicht.
  2. Dokumentieren. Fotos aus mehreren Winkeln, Liste der betroffenen Gegenstände, bei Einbruch oder Unfall die Polizei einschalten.
  3. Melden. Anruf oder WhatsApp genügt. Ich übernehme die Meldung an die Gesellschaft und den Schriftverkehr.
  4. Regulieren lassen. Ich bleibe Dein Ansprechpartner bis zur Auszahlung, und fahre bei einem Gutachtertermin selbst mit raus.

Was Du nicht tun solltest: Schadenersatzansprüche anerkennen, Beweismittel entsorgen oder eine Reparatur beauftragen, bevor der Versicherer den Schaden gesehen hat. Details zu den Begriffen im Glossar.


Makler-Vergleich trifft Geschäftsstellen-Betreuung

Ein ungebundener Makler hat einen großen Vorteil: Er vergleicht alle Gesellschaften und findet den besten Tarif für Dich. Der Haken bei vielen: Wenn dann wirklich ein Schaden passiert, wird er nur weitergemeldet, und Du kämpfst dich allein durch Formulare, Fristen und Rückfragen.

Ich verbinde beides: die Ungebundenheit eines Maklers beim Vergleich und die persönliche Betreuung einer Geschäftsstelle im Schadenfall. Genau diese Betreuung habe ich über viele Jahre in einer Geschäftsstelle der Westfälischen Provinzial gelernt, die Schadenbetreuung ist mein Steckenpferd.

Das heißt für Dich: ein fester Ansprechpartner aus der Region, der Dich kennt, der erreichbar ist und der sich kümmert, bis die Sache geregelt ist.


Was meinen Schadenservice besonders macht

Persönliche Begleitung

Ich melde den Schaden nicht nur, ich bleibe Dein Ansprechpartner und kümmere mich um Kommunikation, Fristen und Nachfragen, bis alles geregelt ist.

Netzwerk vor Ort

Handwerker, Reparaturwerkstätten und Dienstleister aus der Region, ich vermittle Dir schnell die richtigen, kompetenten Leute.

Vor Ort beim Gutachter

Wird ein Gutachter beauftragt, fahre ich selbst raus und stehe Dir beim Termin zur Seite, damit nichts unter den Tisch fällt.

Rechtliche Unterstützung

Wenn es kompliziert wird, vermittle ich kompetente Anwälte aus der Gegend, damit Du nicht auf Deinem Recht sitzen bleibst.


Warum das für Dich den Unterschied macht

  • ✓Ein fester Ansprechpartner statt anonymer Hotline
  • ✓Persönliche Begleitung im Schadenfall, nicht nur beim Abschluss
  • ✓Starkes Netzwerk: Handwerker, Werkstätten, Gutachter, Anwälte
  • ✓Über 20 Jahre Erfahrung in der Schadenregulierung
  • ✓Ungebunden & aus der Region, ich kenne Arnsberg und die Gegend genau

Schadenservice. Deine Fragen

Was kostet mich der Schadenservice?

Die Betreuung im Schadenfall gehört für meine Kundinnen und Kunden selbstverständlich dazu, sie kostet Dich nichts extra. Als Makler werde ich über die Gesellschaften vergütet, mein Schadenservice ist Teil meines Verständnisses von Betreuung.

Bei welchen Schäden hilfst Du?

Bei allen gängigen Schäden, vom Wasserschaden im Haus über den Kfz-Unfall bis zum Haftpflicht- oder Elementarschaden. Ich melde, begleite und vermittle die richtigen Handwerker und Gutachter.

Fährst Du wirklich selbst raus?

Ja. Wenn ein Gutachter beauftragt wird oder es vor Ort wichtig ist, komme ich persönlich vorbei und stehe Dir beim Termin zur Seite, im Raum Arnsberg und der Region.

Kann ich Deinen Schadenservice auch nutzen, wenn ich woanders versichert bin?

Am besten begleite ich Dich, wenn ich Deine Verträge als Makler betreue, dann habe ich alle Daten und kann sofort handeln. Wechsel ist unkompliziert per Maklervollmacht, Deine Konditionen ändern sich dadurch nicht.


Das könnte Dich auch interessieren

Persönlicher Schadenservice in Arnsberg, Neheim, Hüsten, Sundern, Meschede, im Hochsauerlandkreis, im Märkischen Kreis und im Kreis Soest sowie deutschlandweit.

Im Schadenfall an Deiner Seite

Schaden? Ruf mich an.

Ob frischer Schaden oder Wechsel zu einem Makler, der sich wirklich kümmert, melde Dich. Ich übernehme die Meldung, den Schriftverkehr und komme bei einem Gutachtertermin selbst mit raus.

Thomas Schwedaantwortet meist am selben Tag

Thomas, bei uns ist heute Nacht Wasser durch die Decke gekommen. Was mache ich jetzt zuerst? 14:02 ✓✓

Erstmal Fotos machen, bevor Du aufräumst, und noch nichts reparieren lassen. Den Rest übernehme ich, ich melde den Schaden gleich. 14:09

Zuletzt aktualisiert: September 2026 · Verfasst von Thomas Schweda, ungebundener Versicherungsmakler (§ 34d GewO) in Arnsberg · Die Inhalte sind allgemeine Erläuterungen und ersetzen keine individuelle Beratung. Fragen? +49 151 21380519